Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок сбора, хранения, использования, передачи и защиты персональных данных пользователей платформы Promptx.uz (далее — Платформа).

Политика разработана в соответствии с:

• Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» №ЗРУ-547;
• Законом Республики Узбекистан «Об информатизации»;
• иными нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан.

Используя Платформу Promptx.uz, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой, понимает её положения и выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями Политики.

Оператором персональных данных является владелец платформы Promptx.uz (далее — Оператор), осуществляющий обработку персональных данных самостоятельно либо с привлечением уполномоченных обработчиков.

Контактные данные для обращений:

3.1. В рамках использования Платформы могут обрабатываться следующие персональные данные пользователей:

• идентификационные данные (имя, никнейм);
• контактные данные (адрес электронной почты, Telegram ID);
• данные аккаунта (статус подписки, история операций);
• история запросов, сообщений и взаимодействий с Платформой;
• технические данные (IP-адрес, тип устройства, браузер, дата и время доступа);
• иные данные, добровольно предоставленные пользователем.

3.2. Платформа не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, включая сведения о здоровье, религии, политических взглядах, биометрические данные и иные чувствительные сведения.

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• предоставление функционала Платформы;
• регистрация и идентификация пользователя;
• обработка запросов и генерация ответов;
• управление подписками и платежами;
• техническая поддержка пользователей;
• улучшение качества сервиса и пользовательского опыта;
• обеспечение информационной безопасности;
• выполнение требований законодательства Республики Узбекистан.

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• согласие пользователя;
• необходимость исполнения пользовательского соглашения;
• выполнение обязанностей, установленных законодательством Республики Узбекистан;
• законные интересы Оператора, не нарушающие права пользователя.

6.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в следующих случаях:

• для исполнения обязательств перед пользователем;
• платёжным провайдерам при осуществлении оплаты;
• по законному требованию государственных органов;
• техническим подрядчикам (хостинг, AI-провайдеры) при условии соблюдения конфиденциальности.

6.2. Передача данных за пределы Республики Узбекистан допускается при условии обеспечения надлежащей защиты персональных данных.

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством.

7.2. После достижения целей обработки данные подлежат удалению либо обезличиванию.

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать изменения или уточнения данных;
• отозвать согласие на обработку данных;
• требовать удаления персональных данных;
• обращаться с жалобами в уполномоченные органы.

Запросы направляются по контактам, указанным в разделе 2, и рассматриваются в срок до 30 календарных дней.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:

• шифрование данных;
• ограничение доступа;
• защиту от несанкционированного доступа;
• регулярный контроль безопасности систем.

Платформа может использовать cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сервиса, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может управлять cookie через настройки браузера.

Платформа использует автоматизированные алгоритмы (включая ИИ) для обработки пользовательских запросов. Такие процессы не направлены на принятие решений, имеющих юридические последствия для пользователя.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте Promptx.uz. Изменения вступают в силу с момента публикации.

Оператор уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает все разумные меры для защиты персональных данных.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться по контактам, указанным в настоящей Политике.