Maxfiylik va shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash siyosati

Ushbu Maxfiylik va shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash siyosati (keyingi o'rinlarda — Siyosat) Promptx.uz platformasi (keyingi o'rinlarda — Platforma) foydalanuvchilarining shaxsiy ma'lumotlarini yig'ish, saqlash, ulardan foydalanish, ularni uzatish va himoya qilish tartibini belgilaydi.

Siyosat quyidagilarga muvofiq ishlab chiqilgan:

• O'zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi ZRU-547-son Qonuni;
• O'zbekiston Respublikasining «Axborotlashtirish to'g'risida»gi Qonuni;
• O'zbekiston Respublikasining boshqa normativ-huquqiy hujjatlari.

Promptx.uz Platformasidan foydalanish orqali foydalanuvchi ushbu Siyosat bilan tanishganini, uning qoidalarini tushunganini va shaxsiy ma'lumotlarini Siyosat shartlariga muvofiq qayta ishlashga roziligini tasdiqlaydi.

Shaxsiy ma'lumotlar operatori Promptx.uz platformasi egasi (keyingi o'rinlarda — Operator) bo'lib, shaxsiy ma'lumotlarni mustaqil ravishda yoki vakolatli qayta ishlovchilarni jalb qilgan holda qayta ishlaydi.

Murojaatlar uchun aloqa ma'lumotlari:

3.1. Platformadan foydalanish doirasida foydalanuvchilarning quyidagi shaxsiy ma'lumotlari qayta ishlanishi mumkin:

• identifikatsiya ma'lumotlari (ism, nikneym);
• aloqa ma'lumotlari (elektron pochta manzili, Telegram ID);
• akkaunt ma'lumotlari (obuna holati, operatsiyalar tarixi);
• Platforma bilan so'rovlar, xabarlar va o'zaro aloqalar tarixi;
• texnik ma'lumotlar (IP-manzil, qurilma turi, brauzer, kirish sanasi va vaqti);
• foydalanuvchi tomonidan ixtiyoriy taqdim etilgan boshqa ma'lumotlar.

3.2. Platforma sog'liq, din, siyosiy qarashlar, biometrik ma'lumotlar va boshqa maxfiy ma'lumotlar kabi maxsus toifadagi shaxsiy ma'lumotlarni maqsadli ravishda yig'maydi.

Shaxsiy ma'lumotlar faqat quyidagi maqsadlarda qayta ishlanadi:

• Platforma funksiyalarini taqdim etish;
• foydalanuvchini ro'yxatdan o'tkazish va identifikatsiya qilish;
• so'rovlarni qayta ishlash va javoblar yaratish;
• obunalar va to'lovlarni boshqarish;
• foydalanuvchilarga texnik yordam ko'rsatish;
• xizmat sifati va foydalanuvchi tajribasini yaxshilash;
• axborot xavfsizligini ta'minlash;
• O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablarini bajarish.

Shaxsiy ma'lumotlar quyidagi asoslarda qayta ishlanadi:

• foydalanuvchining roziligi;
• foydalanuvchi kelishuvini bajarish zarurati;
• O'zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan majburiyatlarni bajarish;
• foydalanuvchi huquqlarini buzmaydigan Operatorning qonuniy manfaatlari.

6.1. Shaxsiy ma'lumotlar uchinchi shaxslarga faqat quyidagi hollarda uzatilishi mumkin:

• foydalanuvchi oldidagi majburiyatlarni bajarish uchun;
• to'lov amalga oshirilganda to'lov provayderlariga;
• davlat organlarining qonuniy talabiga binoan;
• maxfiylikka rioya qilish sharti bilan texnik pudratchilarga (hosting, AI-provayderlar).

6.2. Ma'lumotlarni O'zbekiston Respublikasidan tashqariga uzatishga shaxsiy ma'lumotlarning tegishli himoyasi ta'minlangan taqdirda yo'l qo'yiladi.

7.1. Shaxsiy ma'lumotlar qayta ishlash maqsadlariga erishish uchun zarur bo'lgan muddatdan ortiq saqlanmaydi, agar qonunchilikda boshqa muddat belgilanmagan bo'lsa.

7.2. Qayta ishlash maqsadlariga erishilgandan so'ng ma'lumotlar o'chiriladi yoki shaxssizlantiriladi.

Foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega:

• o'z shaxsiy ma'lumotlari qayta ishlanishi haqida ma'lumot olish;
• ma'lumotlarni o'zgartirish yoki aniqlashtirishni talab qilish;
• ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilikni bekor qilish;
• shaxsiy ma'lumotlarni o'chirishni talab qilish;
• vakolatli organlarga shikoyat bilan murojaat qilish.

So'rovlar 2-bo'limda ko'rsatilgan kontaktlar orqali yuboriladi va 30 kalendar kun ichida ko'rib chiqiladi.

Operator shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish uchun zarur tashkiliy va texnik choralarni ko'radi, jumladan:

• ma'lumotlarni shifrlash;
• kirishni cheklash;
• ruxsatsiz kirishdan himoya qilish;
• tizimlar xavfsizligini muntazam nazorat qilish.

Platforma servisning to'g'ri ishlashi, tahlil va foydalanuvchi tajribasini yaxshilash uchun cookie va shunga o'xshash texnologiyalardan foydalanishi mumkin. Foydalanuvchi cookie sozlamalarini brauzer orqali boshqarishi mumkin.

Platforma foydalanuvchi so'rovlarini qayta ishlash uchun avtomatlashtirilgan algoritmlardan, jumladan AIdan foydalanadi. Bunday jarayonlar foydalanuvchi uchun huquqiy oqibatlarga olib keladigan qarorlar qabul qilishga qaratilmagan.

Operator ushbu Siyosatga o'zgartirishlar kiritish huquqiga ega. Amaldagi versiya har doim Promptx.uz saytida mavjud. O'zgartirishlar e'lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi.

Operator foydalanuvchilarning maxfiylik huquqini hurmat qiladi va shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish uchun barcha oqilona choralarni ko'radi.

Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash bilan bog'liq barcha savollar bo'yicha foydalanuvchi ushbu Siyosatda ko'rsatilgan kontaktlar orqali murojaat qilishi mumkin.